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投訴長城寬帶退費難
受理編號:  20190315-6160-131695
您的姓名:  盧穎
信件主題:  投訴長城寬帶退費難
來信時間:  2019-03-15
回復時間:  2019-03-15
來信內容:  之前已協商特殊資費退費,已提交資料,被告知退費流程申請需七個工作日申請下來,已經三個月之久,到現在退款還無音訊???
咨詢回復:  您好!感謝您對我廳工作的關注。您所咨詢的問題不屬于我廳職能范圍,建議咨詢通信管理部門,聯系電話:020-87626831。
 

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